DFMEA实战100+产品后的9点经验总结

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    笔者曾经辅导过多家整车和零部件企业的DFMEA编制,涉及的产品包括系统、子系统和零部件级的各种产品100多种,现将多年的心得体会总结如下:

     

    一个产品

     

    产品一般可分为系统、子系统和零部件三个级别,做DFMEA分析前,需要先做产品结构分析,编制出这个产品的“产品树”,“产品树”上的每个节点需要编制一份对应的DFMEA表,所有的DFMEA表合在一起就构成了这个产品完整的DFMEA分析。如下图就是一个深沟球轴承的树形图,图中的每个节点就需要一份DFMEA分析表。

     

      

     

    两种界面

     

    具体一个产品的DFMEA分析时,首先要确定分析的边界,可以借助“框图”这个工具进行分析。产品的内部零件画在“框图”内部,与该产品有关联的外部产品画在“框图”的周边,再用线条将有连接的产品连起来,配合不同的线条样式和箭头样式代表不同的连接关系。“框图”内部的连接关系称为内部界面,“框图”内部的零件与外部产品或外部影响因素的连接关系称为外部界面。产品的内部零件、内部界面和外部界面是产品功能实现的基础,也是DFMEA分析的基础。如下图就是深沟球轴承的界面图:

     

     

     

    三条假设

     

    DFMEA关注的是产品设计的分析,为了不将分析的思路偏移正确的方向,有三条重要假设:

    假设一:假设产品的零部件质量是合格的

    假设二:假设产品的制造装配过程是合规的

    假设三:假设相关人员的工作是没有犯错的

     

    四类人员

     

    DFMEA的小组构成很重要,直接关乎到DFMEA工作质量,核心小组成员人数控制在4~8人比较合适,需要以下四类人员参与:

    项目组长:负责项目团队的成立、组织协调、任务分配和跟踪等工作,需要较强的组织能力和沟通能力;

    技术专家:具备丰富的该类产品设计经验和扎实的技术功底,负责技术问题的把关;

    相关方:包括质量、售前、售后、生产、采购、物流等相关人员,需要他们站在各自的角度提供输入信息和参与分析。

    辅导员:深刻理解DFMEA的方法论,在分析过程中辅导其他人员按照正确的思路进行分析。

     

    五个时机

     

    DFMEA是动态文件,在以下5个时机时需要进行编制或重新分析:

    时机一:新项目开发时

    时机二:应用环境发生变化时

    时机三:发生工程变更时

    时机四:发生质量问题时

    时机五:定期评审DFMEA时

     

    六个步骤

     

    以下六个步骤也将是FMEA第五版特别推荐的方法路径,特别是对于较复杂的产品按照这个路径几乎是必须的。

    STEP1:定义范围,明确项目的边界,确定分析的对象和范围。

    STEP2:结构分析,分析产品的内部组成及内外部关系,为后续分析做好准备。

    STEP3:功能分析,收集和梳理顾客的需求,转化为技术的语言来描述。

    STEP4:失效分析,与产品的结构和功能进行关联,结合历史数据进行失效原因分析。

    STEP5:风险分析,对严重度、频度和可探测度进行量化打分,评估风险。

    STEP6:措施优化,针对高风险的项目制订改进措施,进行优化提升。

     

    七类错误

     

    以下七类错误是经常发生的:

    错误1:分析对象不清晰

    错误2:功能/要求罗列不全

    错误3:失效模式、后果和原因的描述错乱

    错误4:原因分析不到位、不全面

    错误5:原因分析偏离设计主题

    错误6:现行预防措施与现行探测措施混淆

    错误7:打分不准确

     

    八项原则

     

    DFMEA的实施是一项非常困难的系统工程,需要必要的资源支持,以及人员、制度、方法等多个因素的有效配合才能确保成功,可表述为以下八个原则:

    原则1:领导重视

    原则2:充分培训

    原则3:跨功能小组协作

    原则4:充分收集输入信息

    原则5:建立知识库

    原则6:建立作业规范

    原则7:纳入项目评审要求

    原则8:与问题解决直接关联

     

    九大收益

     

    做好DFMEA可以让企业在很多方面受益,比如:

    收益1:利于沟通

    收益2:沉淀知识

    收益3:排查错因

    收益4:预防问题

    收益5:培训新人

    收益6:加速开发

    收益7:减少浪费

    收益8:保证质量

    收益9:客户满意

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    在DFMEA分析完成后,再针对软件系统、电子系统或机电系统的安全功能和法规符合性功能进行监视及系统响应的补充分析,识别潜在的失效模式,预判其可能的后果,并分析其可能的原因,从而预先采取必要的措施,以减缓最严重的失效后果,提高产品质量和可靠性
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